POLITIQUE DE LIVRAISON
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Les frais de livraison sont :
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Gratuits pour tout achat de 100$ et plus
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de 15$ pour tout achat inférieur à 100$
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Gratuits, si vous venez chercher votre commande dans notre restaurant aux heures d’ouverture : 5161 Route Marie-Victorin, J0L 1C0, Contrecoeur.
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Si vous choisissez une livraison chez vous ou au bureau, l’expédition de votre commande se fait par Purolator. En cas d’absence, par défaut le colis sera laissé à la porte. Vous êtes responsable de toute perte, vol, ou dommages de la boîte. Nous ne dédommageons pas les colis perdus ou volés. Si vous ne souhaitez pas qu’il soit laisser à la porte merci de l’indiquer dans la zone AJOUTER UNE REMARQUE lors de votre commande. Dans ce cas, le colis sera disponible seulement à partir du lendemain au dépôt Purolator. Vous recevrez un avis dans votre boîte-aux-lettres. Pour plus de détails, vous pouvez consulter les politiques de livraison de Purolator.
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Lors de l’expédition de la commande, un courriel de confirmation et un numéro de suivi (tracking number) vous seront envoyés pour suivre votre commande.
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La commande est envoyée à l'adresse que vous nous avez fournies.
Le client doit fournir une adresse complète et exacte (ex. : au bureau, veuillez indiquer le # de bureau et de tour, s'il y a lieu; mettre votre # d'appartement ou votre # de condo, etc.). En cas d'erreur, vous serez tenu responsable de la perte du colis, de tout vol ou dommages à la boîte.
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La livraison se fait partout au Québec. Pour des livraisons en Ontario, veuillez communiquer avec nous.
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2 livraisons par semaine seront effectuées, le MARDI, ET le JEUDI.
Si vous commandez sur l’un de ces jours, vous recevez votre commande le lendemain, sinon la livraison se fait la semaine suivante.
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Il est possible en cas de problème majeur chez Purolator que votre livraison se fasse une journée plus tard que prévue.